Det har blivit alltmer uppmärksamhet och intresse för dropshipping – och förståeligt nog.
Tyvärr har det blivit en symbol för ett ”enkelt” sätt att skapa ett e-handelsimperium från grunden. Vi kommer inte att fokusera på dessa aspekter. Istället kommer vi att titta på hur befintliga och välskötta e-handelsföretag och leverantörer använder dropshipping för att stärka sina företag ytterligare.
Vad är dropshipping? Dropshipping är det snabbaste och mest skalbara sättet att öka sortimentet i en e-handelsbutik med nästan noll risk. E-handelsbutiken säljer varan, betalar leverantören och slutligen skickar leverantören varorna. E-handelsbutiken är vanligtvis ansvarig för returer.
Detta gör det möjligt för e-handelsbutiker att erbjuda ett bredare urval av produkter eftersom det är omöjligt att lagerhålla varje enskild artikel på grund av likviditetsbegränsningar och utrymmeskrav.
Vissa framgångsrika butiker använder dropshipping för alla sina beställningar, medan andra använder det för att komplettera eller testa innan de förbinder sig till ett mer betydande lagerköp.
Vad är dropshipping?
Dropshipping är ett sätt att sälja produkter som du inte behöver skicka själv. Och det bästa är att du bara betalar för det när det redan är sålt.
Detta jämför dropshipping med det traditionella sättet att grossistköpa och återförsälja produkter.
Det traditionella sättet
Dropshipping-metoden
De viktigaste slutsatserna är:
- Dropshipping gör att du kan sälja ett mycket mer omfattande utbud av produkter med nästan ingen risk.
- Du kan börja sälja omedelbart om leverantören har produkterna i lager.
- Det är onödigt att investera i omfattande lagerlokaler eller personal när du använder dropshipping.
- Dropshipping är ett utmärkt sätt att få insikter om produkternas försäljningspotential.
- Vanligtvis är marginalerna lägre på dropshipping-artiklar än på att köpa dem grossist.
- Du har ingen kontroll över frakten, men det ligger i leverantörens intresse att skicka dem i gott skick och snabbt.
Vi kommer att dyka djupare in i detta och mycket mer i det följande.
Vilka är fördelarna med dropshipping?
Vi har etablerat några mycket gynnsamma aspekter av dropshipping, men vi måste gräva lite djupare för att förstå värdet verkligen, och senare kommer vi att täcka nackdelarna och mer konkreta sätt att få det att fungera i praktiken.
Dropshipping gör att du kan ha ett mer omfattande produktutbud
Låt oss först börja med vårt favoritämne: matematik.
Vi går igenom några antaganden om inköp och lagring av produkter i ditt lager (eller i en tredje parts lager).
Fallet
Tänk dig att du är en e-handelsbutik för inredningsdesign.
Du har 20 olika leverantörer.
I genomsnitt har de 1.000 olika produkter/SKU:er.
Den genomsnittliga kostnaden är 100 dollar.
Den genomsnittliga minsta orderkvantiteten är fem stycken av varje.
Om du skulle köpa allt de har skulle det kosta hela 10 miljoner dollar. Det är därför de flesta e-handelsbutiker har en liten andel av sina leverantörers produkter.
Dessutom måste vi betala för ett stort lager och personal samt ta risken att inte kunna sälja produkterna i slutändan.
Å andra sidan har dropshipping inga av dessa begränsningar eller kostnader. Det är mer en fråga om huruvida leverantören kommer att dropshippa en viss produkt.
Dropshipping är en mycket skalbar affärsmodell för e-handel
Ett av de största hindren för framgångsrika e-handelsbutiker att ta sig till nästa nivå är hur bra och snabbt de kan skala upp sin verksamhet.
De flesta kan skala upp sina marknadsföringsinsatser men har svårt att nå ut till en bredare publik och öka sin kapacitet att leverera varor och tjänster.
De ägnar månader åt att utöka sitt produktsortiment och 6-12 månader åt att expandera till nya länder.
Men med rätt dropshipping-inställning är det flera gånger snabbare, mindre kontantintensivt och kräver mindre ansträngning för att utöka uppfyllandet till nya marknader.
Detta gör det möjligt för e-handelsföretag att skala sin försäljning på annars omöjliga sätt. Dropshipping möjliggör ett mer omfattande urval, lokala leverantörer på exportmarknader, mer pengar för att köpa nya kunder och mer tid att skapa värde där det verkligen betyder något.
Dropshipping gör att du kan röra dig snabbare än dina konkurrenter
De flesta av dina konkurrenter kommer att driva sin verksamhet på traditionellt sätt. Det innebär att de löper en betydande risk, har stora omkostnader och har svårt att samla in data snabbt och anpassa sig till dessa datapunkter.
Kunderna letar ständigt efter nya spännande produkter, och framgångsrika dropshippingföretag kan börja sälja de senaste produkterna när leverantörerna får dem.
Dropshipping ger dig möjlighet att vara verkligt datadriven
Alla data är inte lika bra. Många värdefulla data kan erhållas på olika sätt. Genom sidvisningar, engagemang i sociala medier, Googles sökdata, SEO-verktyg, konkurrentundersökningar, kundintervjuer osv. Men allt detta är bara indikatorer. Den bästa datan är överlägset försäljningsdata.
Försäljningsdata är ett konkret sätt att avgöra om potentiella kunder är villiga att betala för dina produkter. Det ger också insikter om dina kunder – deras beteende, geografi och möjligheten att kontakta dem via e-post.
Nackdelarna med dropshipping
Allt låter bra, eller hur? Men det finns också några nackdelar som är viktiga att förstå innan du börjar ditt exponentiella tillväxtäventyr.
Inte alla leverantörer stöder dropshipping
Dropshipping skiljer sig ganska mycket från det traditionella sättet att köpa i bulk.
Många leverantörer har ett utmärkt upplägg för att skicka större kvantiteter på pallar eller i containrar, men de har inte nödvändigtvis en struktur för att skicka mindre paket till slutkunder. Detta kan vara en vägspärr för dem att övervinna innan de erbjuder dropshipping.
Förutom frakt är prissättningen av B2B-produkter vanligtvis annorlunda vid dropshipping eftersom leverantören måste införliva de extra hanterings-, lager- och potentiella fraktkostnaderna.
Slutligen kan det också vara ett strategiskt beslut att inte göra det för att behålla sitt höga ordervärde eller locka större återförsäljare som kan hålla ett mer omfattande lager.
Ingen kontroll över leveranstider och emballage
Som återförsäljare gör du alltid din research och övervakar kontinuerligt leveranstider och förpackningar, men i slutändan är det utom din kontroll.
Detta kan leda till försenade paket eller en högre andel returnerade varor på grund av otillräcklig förpackning, så håll ett öga på dessa två mätvärden. Om det finns några problem, ta itu med dem omedelbart, eller ännu bättre, inkludera dem i kontraktet.
Geografiska begränsningar
Dropshipping är inte bra om leverantören ligger för långt borta från dina kunder. Det finns flera anledningar till detta.
- Längre leveranstider.
- Högre fraktkostnader.
- Importskatter och tullar.
- Utmanande för kunden att returnera produkten.
- Dåligt för miljön.
- Längre leveranstider.
Detta är de främsta skälen till att hålla leverantörerna – och framför allt deras leveranscentraler – inom rimliga gränser på era geografiska marknader.
Potentiellt lägre vinstmarginaler
Ingen risk, lagerhållning, frakt eller stort produktsortiment måste komma med ett pris. Och det gör det. Leverantören har vanligtvis en annan kostnad när de säljer sina produkter som dropshipping jämfört med att sälja dem i bulk.
Detta är naturligt eftersom det är mer krävande och därmed dyrare för dem.
Det är viktigt att jämföra dessa kostnader med dem som du skulle behöva ta på dig om du inte använde dropship.
Omöjligt att hantera utan rätt programvara för dropshipping
Dropshipping kan snabbt bli överväldigande utan programvara eftersom det finns så många rörliga delar att hantera – i huvudsak slår du en tegelvägg innan du ens börjar.
Du måste hålla reda på lagernivåer, leverantörernas tillgänglighet och leveranstider. Du måste också hantera beställningar och returer. Innan du gör det måste du publicera alla tillgängliga produkter som du är intresserad av att sälja.
Det är inte bara mycket tidskrävande att hantera manuellt, utan det medför också fler oförutsedda problem.
Du går långsamt fram med nya produkter och expansion. Du får missnöjda kunder eftersom du säljer varor som inte finns i lager. Du har svårt att hålla leveranstiderna nere eftersom du också måste hantera beställningar manuellt.
Allt detta slutar med en dålig affär.
Saker att tänka på vid dropshipping
Även om detta bara är en översikt över dropshipping (vi kommer att gå mer på djupet med många ämnen i framtida artiklar), är det värt att överväga några extra delar omedelbart.
Avkastning
Även om dropshipping är relativt riskfritt innebär det vanligtvis returer. Till skillnad från affiliate-försäljning är dropshipping som en vanlig e-handelsförsäljning, men skillnaden är när varorna betalas för och varifrån de skickas.
Detta kan vara ett potentiellt förhandlingsämne, men de flesta leverantörer kommer att kräva att e-handelsbutiken ansvarar för och hanterar returer.
Tänk på din bransch
Det är inte alla branscher som passar bra för dropshipping.
Om du säljer mindre och billigare varor kan det ofta vara mycket mer lönsamt att ha dem i lager.
Och om dina beställningar vanligtvis innehåller produkter från fler än tre eller så leverantörer kan det också betyda att dropshipping inte är optimalt för ditt företag.
Vissa branscher är i allmänhet mer lämpade för dropshipping än andra. Det kan bero på genomsnittspriset per produkt, branschens marginaler och hur slutkunderna förväntar sig att få sina leveranser.
Miljö
Det kan vara svårt att räkna ut exakt hur stor miljöpåverkan är.
Några allmänna regler:
- Stora varor som dropshippas lokalt kan resultera i mindre CO2. Tänk om du köper in tio soffor till ett lager och sedan distribuerar dem över hela landet. Dropshipping-stället skulle kunna ha en kortare leveranssträcka och totalt sett en mindre leverans eftersom den aldrig skickades till ett annat lager från första början.
- Mindre artiklar och fler enheter per genomsnittlig korg är bättre att hantera från lager. Tänk dig att en kund köper mindre artiklar (dvs. de tar inte mycket plats i en lastbil) från 5 olika leverantörer. Detta resulterar i 5 transporter i stället för 1, vilket sannolikt är mindre miljövänligt.
Den större bilden med resten av ditt företag
Det är viktigt att ta hänsyn till de processer som du redan har i din verksamhet. Kanske har du lagerhållning eller cross-docking.
Var beredd på att arbeta med olika lagerplatser, orderhanteringsprocesser, självkostnadspriser och flera leveranser. Detta måste förberedas fullt ut med avseende på personal och IT-system.
Slutsats – är dropshipping värt det?
Det beror på många saker, och vi har gått igenom många av dem i den här guiden.
Det är viktigt att jämföra kostnaderna för dropshipping med de kostnader du skulle behöva ta på dig om du inte gjorde det.
Det bästa svaret är att ju mer förberett ditt team och din IT-installation är, desto bättre är dina chanser att skapa ett mycket större företag än du kanske har för närvarande.
Det är också viktigt att förstå att dropshipping är ett sätt att köpa och skicka produkter. Det mesta av din framgång kommer från din marknadsföring, webbplats, kundservice etc.