Die Aufmerksamkeit und das Interesse am Dropshipping haben zugenommen – und das ist auch verständlich.
Leider ist es zu einem Symbol für einen „einfachen“ Weg geworden, ein eCommerce-Imperium von Grund auf aufzubauen. Wir werden uns nicht auf diese Aspekte konzentrieren. Stattdessen werden wir uns ansehen, wie bestehende und gut geführte eCommerce-Unternehmen und -Lieferanten Dropshipping nutzen, um ihr Geschäft weiter zu stärken.
Was ist Dropshipping? Dropshipping ist der schnellste und am besten skalierbare Weg, das Sortiment eines E-Commerce-Shops nahezu ohne Risiko zu erweitern. Das eCommerce-Geschäft verkauft den Artikel, bezahlt den Lieferanten, und dieser versendet die Ware schließlich. Für Rücksendungen ist in der Regel der eCommerce-Shop zuständig.
Auf diese Weise können eCommerce-Geschäfte eine größere Auswahl an Produkten anbieten, da es aus Gründen der Liquidität und des Platzbedarfs nicht möglich ist, jeden einzelnen Artikel auf Lager zu halten.
Einige erfolgreiche Geschäfte nutzen das Dropshipping für alle ihre Bestellungen, während andere es als Ergänzung oder zum Testen nutzen, bevor sie sich zu einem größeren Lagereinkauf verpflichten.
Was ist Dropshipping?
Dropshipping ist eine Möglichkeit, Produkte zu verkaufen, die Sie nicht selbst versenden müssen. Und das Beste daran ist, dass Sie nur dann dafür bezahlen, wenn es bereits verkauft ist.
Hier wird das Dropshipping mit dem traditionellen Einkauf und Wiederverkauf von Produkten im Großhandel verglichen.
Der traditionelle Weg
Die Dropshipping-Methode
Die wichtigsten Erkenntnisse sind:
- Dropshipping ermöglicht es Ihnen, eine viel umfangreichere Produktpalette fast ohne Risiko zu verkaufen.
- Sie können sofort mit dem Verkauf beginnen, wenn der Lieferant die Produkte auf Lager hat.
- Investitionen in umfangreiche Lagereinrichtungen oder Personal sind beim Dropshipping unnötig.
- Dropshipping ist eine großartige Möglichkeit, um Daten über das Verkaufspotenzial von Produkten zu erhalten.
- In der Regel sind die Gewinnspannen bei Dropshipping-Artikeln niedriger als beim Kauf im Großhandel.
- Sie haben keinen Einfluss auf den Versand, aber es liegt im Interesse des Lieferanten, die Waren in gutem Zustand und schnell zu versenden.
Darauf und auf vieles mehr werden wir im Folgenden näher eingehen.
Was sind die Vorteile des Dropshipping?
Wir haben einige sehr vorteilhafte Aspekte des Dropshipping festgestellt, aber wir müssen etwas tiefer graben, um den Wert wirklich zu verstehen, und später werden wir die Nachteile und konkretere Wege, um es in der Praxis zu machen, behandeln.
Dropshipping ermöglicht Ihnen eine größere Produktauswahl
Beginnen wir mit unserem Lieblingsfach: Mathe.
Wir werden einige Annahmen über den Kauf und die Lagerung von Produkten in Ihrem Lager (oder im Lager eines Dritten) überprüfen.
Der Fall
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein eCommerce-Geschäft für Inneneinrichtung.
Sie haben 20 verschiedene Anbieter.
Im Durchschnitt haben sie 1.000 verschiedene Produkte/SKUs.
Die durchschnittlichen Kosten betragen 100 Dollar.
Die durchschnittliche Mindestbestellmenge beträgt jeweils fünf Stück.
Wenn Sie alles kaufen würden, was sie haben, würde das satte 10 Millionen Dollar kosten. Deshalb führen die meisten E-Commerce-Läden nur einen kleinen Prozentsatz der Produkte ihrer Lieferanten.
Außerdem müssen wir für ein großes Lager und Personal bezahlen und das Risiko eingehen, dass wir die Produkte am Ende nicht verkaufen können.
Im Gegensatz dazu gibt es beim Dropshipping keine dieser Einschränkungen oder Kosten. Es kommt vielmehr darauf an, ob der Lieferant ein bestimmtes Produkt ins Ausland liefert.
Dropshipping ist ein hoch skalierbares Geschäftsmodell für den eCommerce
Eines der Haupthindernisse für erfolgreiche E-Commerce-Geschäfte, die die nächste Stufe erreichen wollen, ist die Frage, wie gut und schnell sie ihr Geschäft skalieren können.
Die meisten von ihnen können ihre Marketinganstrengungen skalieren, haben aber Schwierigkeiten, ein breiteres Publikum zu erreichen und ihre Erfüllungskapazität zu erhöhen.
Sie verbringen Monate mit der Erweiterung ihrer Produktpalette und 6 bis 12 Monate mit der Expansion in neue Länder.
Mit der richtigen Dropshipping-Einrichtung geht es jedoch um ein Vielfaches schneller, ist weniger kapitalintensiv und erfordert weniger Aufwand bei der Ausweitung der Erfüllung auf neue Märkte.
Dies ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, ihren Umsatz in einer Weise zu steigern, die sonst unmöglich wäre. Dropshipping ermöglicht eine umfangreichere Auswahl, lokale Lieferanten in Exportmärkten, mehr Geld für den Kauf neuer Kunden und mehr Zeit, um dort Werte zu schaffen, wo sie wirklich wichtig sind.
Dropshipping ermöglicht es Ihnen, schneller zu sein als Ihre Konkurrenten
Die meisten Ihrer Konkurrenten betreiben ihr Geschäft auf herkömmliche Weise. Das bedeutet, dass sie ein erhebliches Risiko eingehen, einen großen Overhead haben und Schwierigkeiten haben, schnell Daten zu sammeln und sich an diese Datenpunkte anzupassen.
Die Kunden sind ständig auf der Suche nach neuen, spannenden Produkten, und erfolgreiche Dropshipping-Unternehmen können mit dem Verkauf der neuesten Produkte beginnen, sobald die Lieferanten sie erhalten.
Dropshipping gibt Ihnen die Möglichkeit, wirklich datengesteuert zu sein
Nicht alle Daten sind gleich. Viele wertvolle Daten können auf unterschiedliche Weise gewonnen werden. Durch Seitenaufrufe, Engagement in sozialen Medien, Googles Suchdaten, SEO-Tools, Konkurrenzforschung, Kundenbefragungen usw. Aber das sind alles nur Indikatoren. Die besten Daten sind bei weitem die Verkaufsdaten.
Verkaufsdaten sind ein konkreter Weg, um festzustellen, ob potenzielle Kunden bereit sind, für Ihre Produkte zu zahlen. Sie geben auch Einblicke in Ihre Kunden – ihr Verhalten, ihre Geografie und die Möglichkeit, sie per E-Mail zu kontaktieren.
Die Nachteile des Dropshipping
Das hört sich alles gut an, oder? Nun, es gibt auch einige Nachteile, die man kennen sollte, bevor man sein Abenteuer des exponentiellen Wachstums beginnt.
Nicht jeder Lieferant unterstützt Dropshipping
Dropshipping unterscheidet sich deutlich von der traditionellen Art des Großeinkaufs.
Viele Lieferanten sind hervorragend für den Versand größerer Mengen auf Paletten oder Containern eingerichtet, haben aber nicht unbedingt eine Struktur für den Versand kleinerer Pakete an Endkunden. Dies könnte ein Hindernis sein, das sie überwinden müssen, bevor sie Dropshipping anbieten können.
Abgesehen von den Versandkosten ist die Preisgestaltung für B2B-Produkte beim Dropshipping in der Regel anders, da der Lieferant die zusätzlichen Kosten für Handhabung, Lagerung und möglichen Versand einkalkulieren muss.
Schließlich könnte es auch eine strategische Entscheidung sein, dies nicht zu tun, um den hohen Bestellwert aufrechtzuerhalten oder größere Einzelhändler anzusprechen, die ein umfangreicheres Lager führen können.
Keine Kontrolle über Versandzeiten und Verpackung
Als Einzelhändler recherchieren Sie immer und überwachen ständig die Versandzeiten und die Verpackung, aber letztendlich haben Sie darauf keinen Einfluss.
Dies könnte dazu führen, dass Pakete verspätet ankommen oder die Rücksendequote wegen unzureichender Verpackung steigt. Wenn es Probleme gibt, sollten Sie sie sofort angehen oder noch besser, sie in den Vertrag aufnehmen.
Geografische Beschränkungen
Dropshipping ist nicht gut, wenn der Lieferant zu weit von Ihren Kunden entfernt ist. Hierfür gibt es mehrere Gründe.
- Längere Lieferzeiten.
- Höhere Transportkosten.
- Einfuhrsteuern und -zölle.
- Schwierig für den Kunden, das Produkt zurückzugeben.
- Schlecht für die Umwelt.
- Längere Lieferzeiten.
Dies sind die Hauptgründe dafür, dass Sie Ihre Lieferanten – und vor allem deren Versandzentren – in einem vernünftigen Rahmen innerhalb Ihrer geografischen Märkte halten.
Potenziell niedrigere Gewinnspannen
Kein Risiko, keine Lagerhaltung, kein Versand, kein riesiges Produktsortiment – das muss seinen Preis haben. Und das hat er. Der Lieferant hat in der Regel andere Kosten, wenn er seine Produkte als Dropshipping verkauft, als wenn er sie in großen Mengen verkauft.
Das ist natürlich, weil es für sie anspruchsvoller und damit teurer ist.
Es ist wichtig, diese Kosten mit denen zu vergleichen, die Sie auf sich nehmen müssten, wenn Sie kein Dropship betreiben würden.
Unmöglich zu verwalten ohne die richtige Dropshipping-Software
Dropshipping kann ohne Software schnell überwältigend werden, weil es so viele bewegliche Teile zu verwalten gibt – man stößt quasi an eine Mauer, bevor man überhaupt angefangen hat.
Sie müssen die Lagerbestände, die Verfügbarkeit der Lieferanten und die Lieferzeiten überwachen. Außerdem müssen Sie Bestellungen und Rücksendungen verwalten. Zuvor müssen Sie alle verfügbaren Produkte, die Sie verkaufen möchten, veröffentlichen.
Die manuelle Bearbeitung ist nicht nur sehr zeitaufwändig, sondern bringt auch mehr unvorhergesehene Probleme mit sich.
Sie kommen mit neuen Produkten und der Expansion nur langsam voran. Sie bekommen unzufriedene Kunden, weil Sie nicht vorrätige Artikel verkaufen. Es fällt Ihnen schwer, die Lieferzeiten einzuhalten, weil Sie die Bestellungen auch noch manuell verwalten müssen.
All dies endet mit einem schlechten Geschäft.
Was ist beim Dropshipping zu beachten?
Auch wenn es sich hier nur um einen Überblick über Dropshipping handelt (wir werden viele Themen in zukünftigen Artikeln noch weiter vertiefen), lohnt es sich, einige zusätzliche Teile sofort zu berücksichtigen.
Rückgabe
Auch wenn Dropshipping relativ risikolos ist, ist es in der Regel mit Rücksendungen verbunden. Im Gegensatz zum Affiliate-Verkauf ist das Dropshipping wie ein normaler eCommerce-Verkauf. Der Unterschied besteht darin, wann die Waren bezahlt werden und von wo aus sie versandt werden.
Dies könnte ein mögliches Verhandlungsthema sein, aber die meisten Anbieter verlangen, dass der eCommerce-Shop für die Rücksendungen verantwortlich ist und diese verwaltet.
Berücksichtigen Sie Ihre Branche
Nicht alle Branchen eignen sich für das Dropshipping.
Wenn Sie kleinere und billigere Artikel verkaufen, kann es sich oft lohnen, diese auf Lager zu haben.
Und wenn Ihre Bestellungen in der Regel Produkte von mehr als drei oder mehr Lieferanten enthalten, könnte dies auch bedeuten, dass Dropshipping für Ihr Unternehmen nicht optimal ist.
Einige Branchen eignen sich im Allgemeinen besser für Dropshipping als andere. Dies könnte auf dem Durchschnittspreis pro Produkt, den Gewinnspannen der Branche und den Erwartungen der Endkunden an die Lieferung beruhen.
Umwelt
Es kann schwierig sein, die genauen Umweltauswirkungen zu ermitteln.
Einige allgemeine Regeln:
- Große Artikel, die lokal ausgeliefert werden, können zu weniger CO2 führen. Stellen Sie sich vor, Sie kaufen zehn Sofas, um sie auf Lager zu haben, und lassen sie dann im ganzen Land weiterverteilen. Der Dropshipping-Standort könnte eine kürzere letzte Meile und insgesamt weniger Lieferwege haben, weil die Ware gar nicht erst in ein anderes Lager transportiert wurde.
- Kleinere Artikel und mehr Einheiten pro durchschnittlichem Warenkorb lassen sich besser aus dem Lager abwickeln. Stellen Sie sich vor, ein Kunde kauft kleinere Artikel (d. h. sie nehmen nicht viel Platz im LKW ein) von 5 verschiedenen Lieferanten. Dies führt zu 5 Sendungen anstelle von 1, was wahrscheinlich weniger umweltfreundlich sein wird.
Das Gesamtbild mit dem Rest Ihres Unternehmens
Es ist wichtig, die Prozesse zu berücksichtigen, die Sie bereits in Ihrem Unternehmen haben. Vielleicht haben Sie Lagerbestände oder machen Cross-Docking.
Seien Sie darauf vorbereitet, mit verschiedenen Lagerstandorten, Auftragsverwaltungsprozessen, Selbstkostenpreisen und mehreren Sendungen zu arbeiten. Dies muss in Bezug auf Ihr Personal und Ihre IT-Systeme umfassend vorbereitet werden.
Fazit – lohnt sich Dropshipping?
Das hängt von vielen Faktoren ab, von denen wir in diesem Leitfaden eine ganze Reihe erläutert haben.
Es ist wichtig, die Kosten des Dropshipping mit denen zu vergleichen, die Sie ohne Dropshipping auf sich nehmen müssten.
Die beste Antwort lautet: Je besser Ihr Team und Ihre IT-Einrichtung vorbereitet sind, desto besser sind Ihre Chancen, ein viel größeres Unternehmen zu gründen, als Sie es derzeit vielleicht haben.
Es ist auch wichtig zu verstehen, dass Dropshipping eine Möglichkeit ist, Produkte zu kaufen und zu versenden. Der größte Teil Ihres Erfolgs wird durch Ihr Marketing, Ihre Website, Ihren Kundenservice usw. erzielt.